Hệ thống báo động chỉ là một công cụ trong bộ công cụ bảo mật doanh nghiệp, nhưng nó là một công cụ quan trọng. Mặc dù có vẻ như chỉ cần lắp đặt một hệ thống báo động cơ bản là đủ để xua đuổi kẻ đột nhập, nhưng điều đó không nhất thiết đúng.
Hãy nhớ lại lần cuối bạn nghe thấy tiếng còi báo động xe hơi. Bạn có hề nao núng không? Bạn có gọi cảnh sát không? Bạn có để ý thấy ai khác đi về phía tiếng còi để xem xét không? Có lẽ, bạn và mọi người xung quanh đã quá quen với tiếng còi báo động xe hơi đến nỗi các bạn chỉ đơn giản là phớt lờ nó. Điều tương tự cũng có thể xảy ra ở những khu vực đông dân cư khi chuông báo động tòa nhà vang lên. Nếu văn phòng của bạn ở vị trí hẻo lánh hơn, có khả năng sẽ không ai nghe thấy nó. Đó là lý do tại sao việc giám sát hệ thống báo động có thể rất quan trọng trong việc bảo vệ tài sản của bạn.
Nói tóm lại, nó đúng như tên gọi: một hệ thống báo động được giám sát, thường là bởi một công ty tính phí dịch vụ. Đối với doanh nghiệp nhỏ, phạm vi bảo mật cơ bản của một hệ thống báo động được giám sát thường bao gồm phát hiện xâm nhập và thông báo cho cơ quan chức năng.
Sau khi được kích hoạt, các hệ thống này sử dụng cảm biến để phát hiện xem cửa hoặc cửa sổ có bị mở, cửa sổ có bị vỡ hay không, hoặc có chuyển động bên trong (và đôi khi cả bên ngoài) tòa nhà. Các cảm biến này sẽ kích hoạt cả báo động và các cảnh báo đã được thiết lập (gửi đến công ty giám sát hoặc điện thoại di động của bạn). Hệ thống có thể là kết nối có dây hoặc không dây, và có thể bao gồm cả kết nối di động dự phòng trong trường hợp dây bị đứt hoặc mất kết nối internet.
Ngoài ra, các hệ thống có thể bao gồm nhiều loại cảm biến, nhiều cấp độ cảnh báo và khả năng tích hợp với các hệ thống an ninh khác cũng như công nghệ văn phòng thông minh. Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, những tính năng bổ sung này có thể không cần thiết. Tuy nhiên, nếu bạn đang hoạt động trong ngành hoặc khu vực có rủi ro cao, bạn cần phải dự trù ngân sách cho những gì sẽ giúp tăng cường an ninh cho doanh nghiệp của mình một cách tốt nhất. Điều quan trọng là phải hiểu rõ nhu cầu an ninh và ngân sách của bạn để có thể lựa chọn hệ thống và nhà cung cấp phù hợp nhất.
Nếu ngân sách hạn chế, bạn có thể cần cân nhắc lắp đặt hệ thống an ninh riêng. Phần lớn các thiết bị cần thiết để bảo vệ doanh nghiệp của bạn khỏi kẻ đột nhập đều có sẵn trực tuyến. Hệ thống miễn phí về cơ bản chỉ bao gồm thiết bị – việc lắp đặt và giám sát là trách nhiệm của bạn.
Tiết kiệm tiền chắc chắn là lợi thế của phương pháp này. Hệ thống của bạn rất có thể sẽ là không dây và việc cài đặt khá đơn giản. Thách thức của phương pháp tự giám sát là tất cả các cảnh báo an ninh sẽ được gửi đến bạn; hầu hết các hệ thống đều thực hiện điều này qua điện thoại di động của bạn. Bạn cần phải luôn sẵn sàng để kiểm tra nguyên nhân của các cảnh báo 24/7, và sau đó bạn sẽ chịu trách nhiệm liên hệ với các cơ quan chức năng nếu cần. Vì việc giám sát là cần thiết để biến hệ thống báo động của bạn thành một công cụ an ninh hiệu quả, bạn cần cân nhắc xem đây có phải là lĩnh vực bạn thực sự muốn cắt giảm chi phí hay không. Điều quan trọng nữa là phải tính đến giá trị thời gian của bạn và xem xét một cách thực tế khả năng của bạn để kiểm tra tất cả các cảnh báo.
Một lựa chọn là bắt đầu với một hệ thống bạn có thể tự cài đặt nhưng được cung cấp bởi một nhà cung cấp cũng có dịch vụ giám sát. Bằng cách đó, nếu bạn thấy việc tự giám sát không phù hợp, bạn có thể nâng cấp lên dịch vụ giám sát chuyên nghiệp của họ.
Để tìm các nhà cung cấp có thể có các lựa chọn thân thiện với ngân sách, hãy xem xét các công ty cung cấp dịch vụ cho nhà ở. Nhiều công ty cũng cung cấp hệ thống báo động và giám sát cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Báo cáo về hệ thống báo động nhà ở (Home Alarm Report) khuyến nghị Abode là một lựa chọn cho hệ thống tự giám sát với tiềm năng nâng cấp lên dịch vụ giám sát chuyên nghiệp với mức giá cạnh tranh. SimpliSafe cũng được khuyến nghị trong báo cáo này như một nhà cung cấp tiết kiệm chi phí.
Nếu bạn biết mình cần dịch vụ giám sát chuyên nghiệp, có rất nhiều lựa chọn để bạn tham khảo. Hãy ghi nhớ những yếu tố này nếu chi phí là vấn đề cần quan tâm:
Thiết bị. Có rất nhiều lựa chọn, vì vậy điều quan trọng là phải biết bạn cần gì và hiểu hệ thống báo động và giám sát của bạn phù hợp như thế nào với quy trình an ninh tổng thể của doanh nghiệp.
Lắp đặt. Tự làm so với thuê chuyên nghiệp. Hệ thống có dây sẽ cần được lắp đặt bởi chuyên gia và một số công ty truyền thống hơn, chẳng hạn như ADT, yêu cầu sử dụng dịch vụ lắp đặt và bảo trì của họ.
Có rất nhiều lựa chọn về thiết bị cho hệ thống của bạn và một số thiết bị cung cấp các tính năng mở rộng hệ thống để bao phủ nhiều hơn chỉ là phát hiện xâm nhập. Điều quan trọng là phải xem xét nhu cầu an ninh toàn diện và văn phòng thông minh của bạn để hiểu hệ thống báo động phù hợp ở đâu và bạn có thể muốn hợp tác với nhà cung cấp cung cấp các giải pháp an ninh tích hợp.
Khi chúng ta ngày càng quen thuộc với nhà thông minh, các tính năng văn phòng thông minh cũng đang trở nên phổ biến hơn. Một số công ty thiết bị báo động, như ADT, cung cấp các tính năng văn phòng thông minh như khả năng khóa/mở khóa cửa hoặc điều chỉnh ánh sáng từ xa thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh. Bạn cũng có thể điều khiển bộ điều nhiệt, các thiết bị nhỏ hoặc đèn. Thậm chí còn có các hệ thống với các giao thức tự động bật đèn khi ai đó sử dụng thẻ từ hoặc mã để vào tòa nhà.
Hãy cân nhắc việc lấy báo giá từ nhiều nhà cung cấp khác nhau và thậm chí so sánh các tùy chọn ở các cấp độ dịch vụ khác nhau để bạn có thể đánh giá tốt nhất những gì phù hợp với ngân sách và đáp ứng nhu cầu của mình.
Thiết bị của nhà cung cấp có đáng tin cậy không — có đủ độ nhạy và độ bền không? Hãy nhớ đọc các đánh giá của khách hàng.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng ở mức độ nào? Làm thế nào để liên hệ với họ và giờ làm việc của họ là gì? Những gì được bao gồm và những dịch vụ nào phải trả thêm phí? (Hãy đọc đánh giá của khách hàng.)
Hãy tìm hiểu cách tính giá thiết bị: Thiết bị có được bao gồm trong phí lắp đặt không? Bạn mua hẳn hay thuê?
Hãy đánh giá xem bạn thực sự cần gì và đừng trả tiền cho những tính năng không cần thiết. Tuy nhiên, nếu bạn cần thêm các tính năng để giải quyết các rủi ro bảo mật, hãy lập ngân sách tương ứng để bảo vệ doanh nghiệp của mình.
Hãy nhớ rằng, hệ thống báo động được giám sát chỉ là một khía cạnh của an ninh doanh nghiệp. Bạn nên cân nhắc các nhà cung cấp có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu an ninh của mình, bao gồm kiểm soát ra vào, giám sát video và hệ thống báo cháy. Tìm hiểu thêm trong Cẩm nang An ninh Văn phòng 2019 của chúng tôi.
Thông báo biên tập: Inc. viết về các sản phẩm và dịch vụ trong bài viết này và các bài viết khác. Các bài viết này hoàn toàn độc lập về mặt biên tập – điều đó có nghĩa là các biên tập viên và phóng viên nghiên cứu và viết về các sản phẩm này mà không chịu bất kỳ ảnh hưởng nào từ bộ phận tiếp thị hoặc bán hàng. Nói cách khác, không ai chỉ đạo phóng viên hoặc biên tập viên của chúng tôi phải viết gì hoặc phải đưa bất kỳ thông tin tích cực hay tiêu cực cụ thể nào về các sản phẩm hoặc dịch vụ này vào bài viết. Nội dung bài viết hoàn toàn do phóng viên và biên tập viên quyết định. Tuy nhiên, bạn sẽ thấy đôi khi chúng tôi đưa các liên kết đến các sản phẩm và dịch vụ này vào bài viết. Khi độc giả nhấp vào các liên kết này và mua các sản phẩm hoặc dịch vụ đó, Inc. có thể nhận được hoa hồng. Mô hình quảng cáo dựa trên thương mại điện tử này – giống như mọi quảng cáo khác trên các trang bài viết của chúng tôi – không ảnh hưởng đến nội dung biên tập của chúng tôi. Phóng viên và biên tập viên không thêm các liên kết đó, cũng như không quản lý chúng. Mô hình quảng cáo này, giống như các mô hình khác bạn thấy trên Inc., hỗ trợ hoạt động báo chí độc lập mà bạn tìm thấy trên trang web này.
Thời gian đăng bài: 11/06/2019